Las rampas hidráulicas para muelles de Guangdong Haoxiang optimizan la logística para un gigante del comercio electrónico del sudeste asiático
En 2024, un centro de cumplimiento de comercio electrónico en rápida expansión en la ciudad de Ho Chi Minh, Vietnam, se enfrentó a un desafío crítico: con un aumento en los pedidos en línea, sus procesos de carga/descarga manuales, que dependían de carretillas y rampas de madera temporales, estaban causando costosos retrasos. La instalación, que manejaba más de 5.000 paquetes diarios para los mercados regionales, carecía de plataformas de carga fijas, lo que dificultaba la carga eficiente de mercancías a granel en los camiones de reparto. La fatiga de los trabajadores y los riesgos de seguridad agravaron aún más el problema, amenazando con ralentizar su cadena de suministro a mercados clave del sudeste asiático como Tailandia y Malasia.
El desafío
El centro de cumplimiento necesitaba una solución que pudiera:
Permitir que las carretillas elevadoras accedieran directamente a los compartimentos de los camiones para la carga a granel, eliminando los cuellos de botella de la manipulación manual.
Funcionar sin suministro eléctrico, adaptándose a la infraestructura eléctrica variable de la instalación.
Resistir el clima húmedo de Vietnam y el uso diario intensivo (hasta 20 cargas de camiones por día).
Ajustarse a un presupuesto ajustado, ya que la empresa pretendía ampliar sus operaciones sin grandes inversiones iniciales en infraestructura.
La solución: Rampas hidráulicas para muelles personalizadas de Guangdong Haoxiang
Después de evaluar las opciones, el cliente se asoció con Guangdong Haoxiang Machinery Manufacturing Co., Ltd. para desplegar dos rampas hidráulicas para muelles DCQH10-10, adaptadas a sus necesidades:
Especificaciones clave: capacidad de carga de 10 toneladas (ideal para los pesos de sus palés estándar), 10 metros de longitud total y 2200 mm de ancho, perfectas para adaptarse a sus modelos de carretillas elevadoras. El ángulo de rampa de 12 grados garantizaba un movimiento suave y seguro de la carretilla elevadora.
Durabilidad: Las superficies con recubrimiento en polvo (una característica principal del producto) proporcionaron resistencia a la corrosión, fundamental para las condiciones de humedad de la ciudad de Ho Chi Minh.
Movilidad y comodidad: Como solución portátil, las rampas no requerían instalación permanente, lo que permitía una colocación flexible en diferentes muelles de carga. No se necesitaba suministro eléctrico, lo que resolvía sus problemas de infraestructura eléctrica.
Diseño ergonómico: El sistema de regulación de altura creó una conexión perfecta entre la rampa y las plataformas de los camiones, reduciendo la tensión de los trabajadores por levantar y agacharse.
Los resultados
En las seis semanas posteriores a la instalación, el impacto fue transformador:
Aumento de la eficiencia: El tiempo de carga/descarga por camión se redujo en un 65 %, de 45 minutos a solo 16 minutos, lo que permitió a la instalación gestionar un 35 % más de envíos diarios sin ampliar su plantilla.
Seguridad y satisfacción de los trabajadores: Los accidentes por manipulación manual disminuyeron en un 100 %, mientras que el personal informó de una reducción de la fatiga. Esto condujo a una mejora del 20 % en la retención de empleados, una métrica crítica para el crecimiento del negocio.
Ahorro de costes: Al evitar la necesidad de plataformas de carga permanentes (que se estima que cuestan más de 50.000 dólares), el cliente obtuvo un retorno de la inversión en menos de 8 meses. Los bajos requisitos de mantenimiento mantuvieron los costes operativos al mínimo.
¿Por qué Guangdong Haoxiang?
El cliente destacó la capacidad de Haoxiang para ofrecer soluciones personalizadas y un soporte fiable como factores clave. A pesar de la distancia de Zhongshan, China, la red de servicio global de Haoxiang garantizó:
Entrega a tiempo e instalación profesional in situ por parte de un equipo capacitado en un plazo de 30 días.
Soporte técnico remoto disponible las 24 horas del día, los 7 días de la semana, con un socio local en Vietnam para la solución rápida de problemas si fuera necesario.
Hoy en día, el centro de cumplimiento de la ciudad de Ho Chi Minh sirve como modelo regional, y el cliente planea agregar tres rampas hidráulicas para muelles Haoxiang más a medida que se expande a Camboya y Laos. Como señaló el gerente de operaciones de la instalación: “Estas rampas no son solo equipos, son la base de nuestra capacidad para mantenernos al día con la creciente demanda de comercio electrónico del sudeste asiático”.
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